Pariwisata Vietnam
Minta penawaran

Tanya jawab seputar tur ke Vietnam

32 pertanyaan yang paling sering ditanyakan tamu Indonesia: visa, makanan halal, salat, cuaca, biaya, dan pemesanan. Belum terjawab? Tanyakan lewat WhatsApp.

Visa & dokumen

Apakah WNI perlu visa ke Vietnam?

Tidak, untuk kunjungan wisata sampai 30 hari. Siapkan paspor yang masih berlaku minimal 6 bulan dan tiket pulang. Aturan bisa berubah, jadi kami cek ulang saat Anda memesan.

Dokumen apa yang perlu disiapkan?

Paspor yang berlaku minimal 6 bulan, tiket pulang, dan asuransi perjalanan. Kirimkan salinan paspor saat memesan supaya kami bisa mendaftarkan nama Anda di hotel, kapal, dan tiket masuk.

Halal & ibadah

Apakah mudah mencari makanan halal?

Di Hanoi, Da Nang, Hoi An, Ho Chi Minh, dan Phu Quoc ada restoran halal. Di daerah pegunungan seperti Sapa dan Ha Giang pilihannya sedikit, jadi kami pesan menu khusus lebih dulu. Banyak tamu juga membawa sambal dan lauk kering dari rumah.

Di mana bisa salat selama tur?

Hanoi punya Masjid Al-Noor di Kota Tua, dan Ho Chi Minh punya beberapa masjid, salah satunya Masjid Jamia Al-Musulman di Distrik 1. Di kota lain kami beri waktu dan tempat yang bersih untuk salat. Arah kiblat dari Vietnam kira-kira barat sedikit ke utara (sekitar 290°).

Apakah sarapan di hotel halal?

Prasmanan hotel di Vietnam biasanya juga menyajikan babi, tetapi selalu ada pilihan telur, roti, buah, nasi, dan mi. Kami minta hotel menandai menu tanpa babi, dan untuk paket halal makan siang serta makan malam kami pesan di restoran halal atau dengan menu khusus.

Bisa berangkat saat Ramadan?

Bisa. Kami atur waktu sahur dan berbuka, membuat kegiatan siang lebih ringan, dan mencari restoran yang buka untuk berbuka. Kabari kami tanggal perjalanan supaya jadwalnya kami sesuaikan.

Apakah bisa meminta menu halal di kapal Teluk Ha Long?

Bisa. Saat memesan kapal kami sampaikan permintaan menu halal atau tanpa babi dan alkohol, dan kapal menyiapkan hidangan laut, ayam, dan sayur. Sampaikan juga kebutuhan khusus lain, misalnya alergi.

Bisa makan vegetarian?

Bisa. Sampaikan saat memesan, kami pesan menu vegetarian di restoran dan hotel sepanjang perjalanan.

Perjalanan & cuaca

Bulan apa paling cocok?

Maret sampai Mei dan September sampai November cocok untuk perjalanan utara sampai selatan. Ingin merasakan udara dingin? Pilih Desember sampai Februari untuk Hanoi dan Sapa. Lihat bagian "Kapan ke Vietnam" di atas.

Ada penerbangan langsung dari Indonesia?

Ada penerbangan langsung dari Jakarta ke Ho Chi Minh dan ke Hanoi, sekitar 3 sampai 4 jam. Dari kota lain biasanya transit di Jakarta, Kuala Lumpur, atau Singapura. Jadwal dan maskapai berubah tiap musim, jadi kami bantu cek saat Anda memesan.

Berapa hari yang cocok untuk perjalanan pertama ke Vietnam?

Untuk satu wilayah, misalnya Hanoi, Ha Long, dan Ninh Binh, 4 sampai 5 hari sudah cukup. Untuk melihat utara sampai selatan, siapkan 8 sampai 10 hari karena ada penerbangan domestik di antaranya.

Apakah bisa melihat salju di Sapa?

Kadang-kadang. Salju atau embun beku bisa turun di puncak Fansipan dan Sapa pada Desember sampai Februari, tetapi tidak setiap tahun dan tidak bisa dipastikan. Yang pasti, udaranya dingin, jadi bawa jaket tebal.

Pakaian apa yang perlu dibawa?

Vietnam Selatan hangat sepanjang tahun. Untuk Hanoi, Sapa, dan Ha Giang dari Desember sampai Februari, bawa jaket tebal karena di pegunungan suhu bisa turun mendekati 0°C. Saat masuk pagoda, kuil, atau masjid, pakai pakaian yang menutup bahu dan lutut.

Bisa digabung dengan Kamboja atau Laos?

Bisa. World Mate Travel juga menyelenggarakan tur di Kamboja dan Laos, jadi Angkor Wat di Siem Reap atau Luang Prabang bisa ditambahkan ke rute Anda. Tanyakan saat meminta penawaran.

Bisa untuk orang tua dan anak kecil?

Bisa. Karena tur privat, kecepatan perjalanan kami sesuaikan: lebih banyak istirahat, kendaraan yang nyaman, dan kereta gantung sebagai pengganti mendaki.

Bisa untuk rombongan besar, misalnya pengajian atau kantor?

Bisa. Kami melayani dari 2 orang sampai rombongan besar, dengan bus, hotel, dan restoran halal yang cukup untuk semua anggota. Semakin banyak orang, harga per orang biasanya semakin ringan.

Pemesanan & biaya

Berapa biayanya?

Tergantung jumlah orang, kelas hotel, dan bulan keberangkatan. Isi formulir di bawah dan kirim lewat WhatsApp. Kami balas dengan rencana perjalanan dan harga rinci per orang.

Apakah rute tur bisa diubah?

Bisa. Semua tur kami privat, jadi tanggal, hotel, tempat yang dikunjungi, dan lama perjalanan bisa disesuaikan. Paket di halaman ini adalah contoh rute yang sering dipilih.

Bagaimana cara memesan?

Isi formulir di bawah lalu kirim lewat WhatsApp, atau email ke sales@worldmatetravel.com. Kami kirim rencana perjalanan dan harga. Setelah Anda setuju, kami kirim konfirmasi pemesanan dan cara pembayarannya.

Apakah harga sudah termasuk tiket pesawat?

Tiket pesawat internasional dari Indonesia tidak termasuk. Penerbangan domestik di dalam Vietnam tergantung paketnya; lihat bagian Termasuk dan Tidak termasuk di halaman tiap paket.

Bagaimana cara membayar?

Setelah Anda setuju dengan rencana dan harga, kami kirim konfirmasi pemesanan berisi rincian deposit, pelunasan, dan cara pembayarannya.

Bagaimana jika saya membatalkan?

Ketentuan pembatalan mengikuti syarat dan ketentuan World Mate Travel, tergantung berapa hari sebelum keberangkatan dan layanan yang sudah dipesan. Kami lampirkan ketentuannya bersama penawaran, jadi Anda bisa membacanya sebelum membayar.

Apakah perlu memberi tip kepada pemandu dan sopir?

Tip tidak termasuk dalam harga dan tidak wajib. Jika Anda puas dengan layanan pemandu dan sopir, tip diberikan secara sukarela di akhir tur.

Apakah perlu asuransi perjalanan?

Kami sangat menyarankan asuransi perjalanan yang menanggung biaya kesehatan dan pembatalan, terutama untuk orang tua dan perjalanan ke daerah pegunungan.

Selama di Vietnam

Bayar pakai uang apa?

Mata uang Vietnam adalah dong (VND). Rupiah sulit ditukar di sana, jadi lebih mudah membawa dolar AS lalu menukarnya di Vietnam, atau tarik tunai di ATM. Kartu kredit diterima di hotel dan restoran besar.

Bagaimana dengan SIM card dan internet?

Anda bisa membeli SIM card atau eSIM lokal di bandara saat tiba, atau eSIM sebelum berangkat. Wi-Fi tersedia di hampir semua hotel, kafe, dan restoran.

Colokan listrik di Vietnam seperti apa?

Listrik di Vietnam 220 volt. Colokan umumnya dua kaki bulat seperti di Indonesia, atau dua kaki pipih, jadi sebagian besar charger dari Indonesia bisa langsung dipakai.

Apakah pemandunya bisa berbahasa Indonesia?

Pemandu berbahasa Inggris tersedia di semua kota. Pemandu yang bisa berbahasa Indonesia atau Melayu dapat kami siapkan untuk sebagian rute, tergantung jadwal, jadi sampaikan saat memesan.

Apakah orang Vietnam bisa berbahasa Inggris?

Di hotel, restoran, dan tempat wisata di kota besar banyak yang bisa berbahasa Inggris sederhana. Di desa dan pasar lebih sedikit, tetapi pemandu kami selalu mendampingi.

Apakah Vietnam aman untuk wisatawan?

Vietnam termasuk negara yang aman untuk wisatawan. Seperti di kota besar lain, jaga tas dan ponsel di tempat ramai, dan hati-hati saat menyeberang jalan karena banyak sepeda motor. Pemandu kami akan mendampingi di tempat-tempat ramai.

Bagaimana jika sakit selama tur?

Pemandu kami membantu mengantar ke klinik atau rumah sakit terdekat dan mengurus komunikasi. Kota besar seperti Hanoi, Da Nang, dan Ho Chi Minh punya rumah sakit internasional. Bawa obat pribadi dan asuransi perjalanan.

Bisa dijemput di bandara pada malam hari?

Bisa. Penjemputan diatur sesuai jam kedatangan pesawat Anda. Untuk kedatangan larut malam atau dini hari mungkin ada biaya tambahan, yang kami sebutkan di penawaran.

Masih ada pertanyaan?

Tulis pertanyaan Anda, kami balas lewat WhatsApp pada jam 08.00–20.00 WIB.

Atau email sales@worldmatetravel.com · balasan 08.00–20.00 WIB